תקנון מדיניות לצרכן

מחירי המארזים באתר כוללים מע"מ ואינם כוללים דמי משלוח, משלוחים ואספקה באזור המרכז -דהיינו ברדיוס 30 ק"מ מהעיר חולון.
לקוח אשר לא יהיה זמין באמצעות פרטי ההתקשרות שהושאר בטופס ההזמנה וזאת למשך 24 שעות הזמנתו תיחשב כמבוטלת.
בית העסק שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המארז בכל עת וכן לבטל רכישה באתר על פי שיקול דעתו הבלעדי.

החזרות, החלפות וביטולים:
לקוח שביצע את ההזמנה זכאי להחזיר או להחליף את המוצר תוך 14 יום כקבוע בחוק הגנת הצרכן.
לקוח הקצה אשר קיבל את המוצר שהוזמן כמתנה זכאי להחלפה תוך 30 יום מיום קבלת המתנה.

יש ליצור קשר לתיאום החלפה ולהשיב את המארז כשהוא שלם וארוז לכתובתנו בחולון.

תינתן אפשרות לאיסוף המשלוח בחזרה תמורת תשלום ורק ע"פ שיקול דעתו של בית העסק, מחיר המשלוח יקבע ע"פ שיקול דעתו של בית העסק ועד רדיוס 40 ק"מ מאזור חולון.

עלות ביטול עסקה: 5% מערך העסקה 

עלות המשלוח באזור המרכז בסך: 45 ₪.
לא ניתן להחליף פריטים מהמארז, אלא רק את המארז בשלמותו. במקרים חריגים ובאישור מראש שומר לעצמו בית העסק את האפשרות לאשר החלפת פריטים בודדים וזאת על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך לנמק את החלטתו או לפעול כך בשנית.

המארז יישלח לאחר קבלת אישור מחברת האשראי על ביצוע העיסקה.

ימי אספקה: בימים א-ו.

משלוחים ואספקה: הינם 30 ק"מ מאזור חולון בלבד.

זמני אספקה: יום עסקים הבא שלאחר יום ביצוע ההזמנה.

הזמנות לבתי החולים: מאיר כ"ס, אסף הרופא, איכילוב, תל השומר ובלינסון.

החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה חשבונית מס קבלה .

החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.

אחריות בית העסק לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה שימוש שגוי.

בית העסק לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותו הבלעדית של בית העסק. תחום השיפוט: תל אביב.

אנו מתחייבים לא להעביר את פרטי הלקוח לצד ג'.